Senin, 05 Mei 2025 | Pengiriman ke seluruh Indonesia
Logo Fahd Store
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ada yang Ingin Kamu Tanyakan?

Temukan jawaban atas pertanyaan seputar produk, pemesanan, pengiriman, dan layanan Fahd Project di sini. Jika belum tersedia, tim admin kami siap membantu.

11 Pertanyaan Terakhir diperbarui: Juni 2025 CS aktif Senin–Sabtu
Seputar Produk 3 pertanyaan
Pertanyaan 01
Produk apa saja yang tersedia di Fahd Store?

Kami menyediakan buku-buku islami karya para masyaikh terkemuka yang berlandaskan Al-Qur'an dan Sunnah. Setiap buku yang kami hadirkan telah melalui seleksi ketat untuk memastikan kualitas isi dan keabsahan sumbernya.

Untuk katalog lengkap buku kami, silakan hubungi admin untuk mendapatkan daftar koleksi terkini beserta harga.
Pertanyaan 08
Apakah buku yang dijual original?

Alhamdulillah, seluruh buku yang kami distribusikan merupakan produk original dari penerbit resmi yang bekerja sama dengan Fahd Store.

Buku dari penerbit resmi dan berlisensi
Tidak menjual buku bajakan atau hasil reproduksi ilegal
Kualitas cetak terjamin, kertas dan cover sesuai standar penerbit

Kami berkomitmen penuh untuk menjaga amanah dalam setiap produk yang kami hadirkan kepada pelanggan.

Pertanyaan 11
Mengapa memilih Fahd Store?

Ada banyak alasan mengapa ribuan pelanggan dari seluruh Indonesia mempercayakan kebutuhan buku islami mereka kepada Fahd Store:

Buku-buku pilihan dari ulama dan masyaikh terpercaya
Produk original dari penerbit resmi, tanpa bajakan
Pengiriman ke seluruh Indonesia dan luar negeri
Pelayanan ramah, responsif, dan amanah
Telah dipercaya oleh ribuan pelanggan dari berbagai daerah
Mendukung penyebaran ilmu syar'i yang bermanfaat bagi umat
"Setiap buku yang kamu beli adalah bagian dari ikhtiar menyebarkan ilmu yang bermanfaat."
Cara Pemesanan 2 pertanyaan
Pertanyaan 02
Bagaimana cara memesan buku Fahd Store?

Pemesanan buku Fahd Store sangat mudah! Tersedia beberapa pilihan saluran pemesanan untuk kenyamanan kamu:

  • WhatsApp Admin — Hubungi langsung di 0812-2927-2277 untuk konsultasi dan pemesanan personal.
  • Shopee — Melalui toko resmi kami di Shopee.
  • Tokopedia — Melalui toko resmi kami di Tokopedia.
Pertanyaan 10
Apakah tersedia pembelian dalam jumlah besar?

Ya, kami melayani pembelian partai besar dengan harga khusus yang lebih terjangkau. Layanan ini tersedia untuk berbagai kebutuhan:

  • Pesantren dan Sekolah Islam
  • Lembaga pendidikan Islam
  • Masjid dan musholla
  • Komunitas kajian dan halaqah
  • Program wakaf buku
Tersedia penawaran harga khusus untuk pembelian dalam jumlah tertentu. Hubungi admin untuk informasi selengkapnya.
Pengiriman 2 pertanyaan
Pertanyaan 04
Apakah Fahd Store melayani pengiriman ke seluruh Indonesia?

Alhamdulillah, kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia melalui jasa ekspedisi terpercaya — dari Sabang hingga Merauke, dari kota besar hingga daerah terpencil sekalipun.

Setiap pesanan diproses secepat mungkin setelah pembayaran dikonfirmasi
Bekerja sama dengan ekspedisi terpercaya: JNE, J&T, SiCepat, dan lainnya
Paket dikemas rapi untuk memastikan buku sampai dalam kondisi sempurna
Pertanyaan 05
Apakah bisa melakukan pengiriman ke luar negeri?

Alhamdulillah, saat ini kami sudah mengirimkan produk-produk kami ke negara-negara tetangga, di antaranya:

  • Malaysia — sudah aktif melayani
  • Singapura — sudah aktif melayani
Untuk pengiriman ke luar negeri, silakan hubungi admin terlebih dahulu untuk informasi biaya ongkir dan estimasi pengiriman internasional.
Layanan & Lainnya 4 pertanyaan
Pertanyaan 03
Bagaimana cara menjadi Reseller Fahd Store?

Kami membuka kesempatan bagi siapa saja yang ingin bergabung sebagai reseller Fahd Store dan turut serta dalam menyebarkan buku-buku ilmu syar'i yang bermanfaat.

Untuk informasi syarat, ketentuan, harga reseller, dan cara pendaftaran, silakan hubungi admin kami secara langsung.
Pertanyaan 06
Apakah produk Fahd Store bergaransi?

Ya, Alhamdulillah seluruh produk Fahd Store mendapatkan jaminan kualitas. Kami berkomitmen untuk memastikan setiap buku yang kamu terima dalam kondisi sempurna.

Garansi berlaku apabila terdapat kondisi berikut:

Buku cacat produksi (cover rusak, cetakan miring, dll.)
Halaman kurang atau halaman rusak/robek dari pabrik
Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan
Jika mengalami salah satu kondisi di atas, segera hubungi admin dengan menyertakan foto produk. Kami siap membantu proses penggantian sesuai ketentuan yang berlaku.
Pertanyaan 07
Apakah Fahd Store memiliki toko fisik?

Saat ini Fahd Store berfokus pada penjualan online sehingga pelanggan dari seluruh Indonesia dapat memperoleh produk kami dengan lebih mudah, cepat, dan efisien tanpa perlu hadir secara langsung.

Meski begitu, kamu tetap bisa mendapatkan layanan personal melalui berbagai saluran kami:

  • Konsultasi dan rekomendasi buku via WhatsApp admin
  • Pembelian mudah via Shopee dan Tokopedia
  • Informasi stok dan pemesanan khusus via admin
Pertanyaan 09
Bagaimana cara mengetahui buku yang cocok untuk saya?

Memilih buku yang tepat memang bisa membingungkan, apalagi dengan banyaknya pilihan koleksi islami yang tersedia. Jangan khawatir — tim Fahd Store siap membantu!

Ceritakan kepada admin kami:

  • Latar belakang ilmu kamu saat ini (pemula, menengah, atau lanjutan)
  • Topik atau bidang ilmu yang ingin kamu pelajari
  • Anggaran yang kamu miliki
  • Tujuan membeli — untuk diri sendiri, hadiah, atau koleksi
Tim kami akan memberikan rekomendasi personal berdasarkan kebutuhanmu, tanpa biaya apapun.

Pertanyaan tidak ditemukan

Maaf, kami tidak menemukan FAQ yang sesuai dengan pencarianmu.
Coba kata kunci lain atau langsung tanyakan kepada admin kami.

Masih Ada Pertanyaan Lain?

Jika pertanyaanmu belum terjawab di sini, tim admin Fahd Store siap melayani dengan ramah dan amanah, insyaa Allah.

Chat CS Sekarang!